2022年中国数字化采购行业研究报告

为了更加细致地了解中国数字化采购行业的变化，艾瑞咨询在6月份发布了《中国数字化采购行业研究报告》，分为数字化采购市场、行业发展洞察、典型案例、以及发展趋势这4块内容来进行论述，力争讲好中国数字化采购行业的发展路程。本期我们将首先从数字化采购的发展历程、行业痛点、核心价值以及目前数字化采购的产品类型这几个方面与大家一起分享。

疫情和地缘政治危机的因素叠加，使得全球供应链承压，线下采购渠道受阻，近年来采购形式成为改革的发展重点。为了形成方便的采买形式，以及企业自身对采购精细化管理要求的提升，数字化采购开始由ERP时代迈向SRM时代。

数字化采购

狭义的数字化采购即SRM（供应商关系管理）软件，覆盖从采购寻源到交付结算、供应商评估的整个生命周期，能够对主营物资、非主营物资进行不同颗粒度的管理。

供应链关系

企业采购流程复杂、品类繁多，供应链流转效率低、成本居高不下制约企业发展。科学运用数字化采购的手段，可以帮助企业低成本、高效率地构建紧密的采购与供应关系，提高库存周转率，加快供应链响应速度，减少资金占用。

市场规模

以SRM软件的收入口径核算目前已采买数字化采购软件的市场规模，2021年中国数字化采购市场规模达到16亿元，同比增长17.9%。考虑企业节流意识的不断增强，预计到2024年市场规模将达到32亿元，其中SaaS收入将成为市场增长的主要动力。

发展趋势

相比CRM、ERP等企业级软件，数字化采购尚处在发展的极早期阶段。中国SRM软件的潜在市场空间约1200亿元，当前渗透率仅在1%左右。随着数字化采购应用成熟度的提升，SRM软件将遵循由超大型企业向大型企业进而向中小企业渗透的路径。

竞争格局

数字化采购厂商拓展收入来源、增强竞争力的方向包括：1）开展供应链金融业务，促进资金高效利用，提高客户对管理工具的粘性；2）构建商业协同网络，聚集海量采购方与供应商，通过供需双方的高效连接形成网络效应。

数字化采购概述

与SCM（供应链管理，Supply Chain Management）聚焦在面向企业内部的供应链计划不同，数字化采购具有连接采购方与供应商双方的特性，是运用数字化手段进行企业采购的新模式。狭义的数字化采购表现为SRM（供应商关系管理，Supplier Relationship Management）软件，它覆盖了从采购寻源到交付结算、供应商评估的整个生命周期，能够对主营物资、非主营物资进行不同颗粒度的管理。广义的数字化采购除SRM软件外，还包括采购电商、招投标平台等线上化的交易平台，以及ERP等非专业采购软件中的采购模块。本期我们将聚焦狭义的数字化采购展开研究。

在数字化采购发展的初期，采购相关的功能是由采购人员通过Excel维护后，导入ERP的模块中，和ERP内部的功能协同使用；又或者是由第三方的实施厂商帮助企业定制一些SRM的功能外挂在ERP中，并没有SRM产品化的厂商出现。2015以来，SaaS模式的数字化采购厂商出现，推动了SRM向产品化迈进，其敏捷迭代、按需付费的特性被越来越多的企业所接受，也因此而促使了数字化采购由头部企业向腰部企业渗透。

企业采购的流程可以简单概括为需求确认、供应商筛选、执行与追踪以及交付验收四个环节。通常而言，主营物资是企业成本的重要来源，一旦管理不当，不仅无法帮助企业合理降低采购成本，更容易造成库存积压或物资短缺，对于供应链风险的把控能力将直接影响到企业的日常经营活动。而非主营物资方面，采购的品类繁多、涉及需求部门不一，企业需要对接多个供应商进行询价比价，工作流程繁琐且容易出错，虽然整体金额不及主营物资，但对采购人员仍然有较高的能力要求。此外，近年来服务型采购的增加也让传统的采购工作面临挑战，如网红达人等服务型采购更直接关系到企业的经营效益，建立数字化采购进行全流程管控的价值进一步凸显。

数字化采购的价值主要体现在三个方面，分别是成本节约、效率提升和供采关系的强化。运用数字化采购工具可以帮助企业快速提高库存周转率，加快供应链响应的速度，并有效减少资金占用、增加现金流入。此外，数字化采购SaaS的发展推动了一站式资源库和流程工具的构建，为供采双方都提供了更高效的运转平台，成为新的发展动力。

数字化采购体系致力于将采购的各个环节智能化规范化，缩短采购周期，帮助企业提升采购效率。在现有数字化采购行业中，产品已部署到采购链条的各个环节，从采购前的甄选、寻源到采购过程中的订单、财务、合同签署等环节，再到采购结束后的售后服务领域，产品线较为完整，有效剔除了传统采购行业内的冗杂部分，使得供采双方高效便利地达成合作。

好啦！本期分享就到这里，下期我们将从我国数字化采购行业的发展方面，跟大家一起探讨我国数字化采购的驱动力是什么？市场规模怎么样？适用的商业模式以及竞争格局？一起期待~