易祺采丨彻底改变复杂流程，让退货流程实现全面一体化~

采购业务中，经常会由于质量、交期或者滞销等各种原因需要将部分货物退回给供应商。然而由于单量多、货量大，以及退货周期较长等等原因，非常容易造成单据混乱，数据对不上等情况，不仅会造成财务上的纠纷，还会对双方的友好合作关系产生极坏的影响。

传统的退货流程相对复杂，常常需要花费大量的时间在查找、记录、审核上面，易祺采依托互联网云技术彻底改变复杂流程。针对需要退货的商品，采购方只需要在线找到需要退货的订单，即可发起退货流程，由于信息互通，供应商可同步收取到退货订单的信息，不需要额外创建新的单据，并在核对后人工录入各自系统。

我们简单将退货流程分为两种情况：第一种很简单，采购方发起退货，供应商收货后确认无误，则点击确认，完成退货流程；第二种则是供应商收货后发现数据与退货单不一致，那么供应商可直接在线对退货单进行修改，修改的数据自动同步到采购方，采购方确认无误，即完成退货流程。

那么下面我们就以图解的形式，进一步为大家演示一下整个过程。首先进入收货单页面，打开需要退货的订单，点击退货按钮：

提交后确认无误，选择发送给对应的供应商，供应商将会在系统消息里收到退货提示：

供应商在确认退货商品无误后，点击确认，即可完成此次退货流程。

如收到退货数量与退货单数量不符，点击“修改”，即可在线更改退货数量：

修改后的退货单将及时同步到采购方的退货单信息中，采购方在确认无误后，点击“确认”。供应商无需再次确认，直接点击收货即可完成此次退货的全流程。

整个过程全部在线完成，与订单强相关的同时，省去了供应商自主创建退货单并安排人工录入系统的工作，也省去了因数据不一致产生废弃退货单，并重新建立新的退货单的过程。在简化退货流程的同时，也避免了因繁琐而导致的人工失误，并且因为双方可以同步在线对发货单进行查看以及修改，而省去了大量的沟通成本，从而让退货流程实现全面一体化。

另外，所有单据信息以及协同操作的信息将同步存储在云端服务器，为后期的溯源及财务对账减轻了负担，也为双方长期友好的合作奠定了坚实的基础。